رفع المستندات الداعمة

1. 1سجّل الدخول إلى بوابة العميل عبر الرابط /cp/login.
2. 2اختر بطاقة الارتباط النشط من لوحة التحكم.
3. 3افتح المستندات المعززة من الشريط الجانبي؛ ستظهر لك قائمة الطلبات المُسنَدة إليك إلى جانب مجلدات الأقسام.
4. 4لكل عنصر مدرَج ضمن العينة، افتح الطلب ثم اسحب الملف وأفلِته داخل منطقة الرفع.
5. 5أضف وصفاً موجزاً ثم انقر زرّ إرسال؛ يُخطَر المراجع فوراً بوصول المستند.

الصيغ والمعايير المقبولة#

• الصيغ المدعومة: PDF, XLSX, XLS, CSV, PNG, JPG, JPEG.
• الحجم الأقصى: 25 ميجابايت لكل ملف. ويُنصَح بتقسيم الملفات الكبيرة (ككشوف الحسابات البنكية) أو ضغطها قبل الرفع.
• التسمية: ينبغي أن تكون وصفية ودقيقة — كـ payslip_emp0042_2024-03.pdf، وليس scan.pdf.
• إخفاء البيانات الحساسة: اقتصر على إخفاء أرقام الـ IBAN والهويات الوطنية فقط عندما يَطلب الطلب ذلك صراحةً.